服務(wù)版塊管理提升分享會第二期來了……

  第二期為文體中心輯，于2022年8月9日如期舉行，服務(wù)版塊負(fù)責(zé)人劉奕靈、梁方立、張波繼續(xù)帶領(lǐng)各自管理團(tuán)隊(duì)共計30余人參加。

      

 本次分享會文體中心張波總給大家?guī)硭谌粘９ぷ髦欣鄯e的經(jīng)營思路與經(jīng)營建議，講到服務(wù)版塊的共性就是服務(wù)，客戶服務(wù)方面，如何給客戶更好的體驗(yàn)，這是在座管理者必須思考的問題。內(nèi)部管理方面談到我們應(yīng)如何提高管理減少內(nèi)耗，以期進(jìn)一步加強(qiáng)公司治理。

   

綜合部主管林燕麗就內(nèi)控系統(tǒng)一一向大家展開，從文體中心的經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、服務(wù)理念、核心價值觀等企業(yè)文化內(nèi)容，到招聘、培訓(xùn)、績效等人事行政管理辦法，讓大家對文體中心的概況有了初步的了解。

 

   

 兩位同事分享后，與會人員踴躍發(fā)言，積極溝通交流，相互取經(jīng)。最后送上集團(tuán)副總裁陳少敏女士分享給大家的話： 

 人的發(fā)展離不開一個規(guī)律：短期拼機(jī)遇，中期拼能力，長期拼人品。 

 同樣的邏輯，企業(yè)的展發(fā)也有一個規(guī)律：短期拼營銷，中期拼模式，長期拼產(chǎn)品。 

 企業(yè)的成功剛始開往往需要借勢，要站在口風(fēng)上。但是到了一定段階長遠(yuǎn)發(fā)展就得靠模式，式模必須是最先進(jìn)，合符時代的潮流，緊隨硬過的產(chǎn)品或服務(wù)。

 人在一起叫聚會，心在一起才叫團(tuán)隊(duì)，我們下期見……