2022年9月28日,昊創(chuàng)集團(tuán)服務(wù)版塊人事行政分享總結(jié)會(huì)議選定在滿天福大酒樓召開(kāi),該場(chǎng)地坐落于梅林水庫(kù)壩下,依山傍水、風(fēng)景秀人。
此次會(huì)議采取講授與座談相結(jié)合的形式,昊海物業(yè)總經(jīng)理劉奕靈、滿天福大酒樓總經(jīng)理梁方立與文體中心副總經(jīng)理張波帶領(lǐng)各自管理團(tuán)隊(duì)共計(jì)30余人參加,集團(tuán)副總裁陳少敏出席并總結(jié)講話。
一、分享會(huì)總結(jié)與展望
首先由集團(tuán)綜合管理部朱紅對(duì)上期三家單位就人事行政管理的分享進(jìn)行了總結(jié)、分析與展望,對(duì)三家單位的制度建設(shè)情況進(jìn)行了復(fù)盤(pán),淺析了各單位內(nèi)控體系的優(yōu)劣勢(shì);同時(shí)從人力角度分享了制度對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)中一把手的關(guān)注點(diǎn)。
二、服務(wù)版塊負(fù)責(zé)人點(diǎn)評(píng)分享
文體中心副總經(jīng)理張波率先發(fā)言,從管理的角度闡述“管理應(yīng)該服務(wù)于業(yè)務(wù)”,倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)做仆人,管理就是服務(wù)。
接著滿天福大酒樓總經(jīng)理梁方立則從人性的角度講到“管理是從人性惡的假設(shè)來(lái)做的”,倡導(dǎo)稻盛和夫先生提出的“利他”精神,總結(jié)到“利他才能利己”。
三、主管領(lǐng)導(dǎo)寄語(yǔ)
主管服務(wù)版塊集團(tuán)副總裁陳少敏女士在會(huì)上發(fā)言,從昊創(chuàng)核心價(jià)值觀之一“學(xué)習(xí)思考求進(jìn)步”談起,講到了我們舉辦分享會(huì)的目的,同時(shí)也談了三點(diǎn)個(gè)人想法與期望:
1、學(xué)習(xí)思考求進(jìn)步,學(xué)習(xí)的目的是為了改變,為了進(jìn)步;如何才能達(dá)到改變,改變的路徑有哪些?一是 “看見(jiàn)-感覺(jué)-改變”,另一個(gè)是“分析-思考-改變”。通過(guò)物業(yè)公司的分享,我們實(shí)實(shí)在在看到了物業(yè)公司管理動(dòng)作,感覺(jué)到了物業(yè)公司管理取得成效,那么我們就要從中進(jìn)行學(xué)習(xí),改變我們一些的管理方式,來(lái)促進(jìn)酒樓和問(wèn)題的發(fā)展;通過(guò)文體和酒樓的分享,讓我們看到改變的另外一個(gè)路徑,他們對(duì)自己版塊的深入分析,然后進(jìn)行思考,最終形成一套自己的管理思路。通過(guò)版塊分享,大家共同學(xué)習(xí),改變一些不好的管理方式,補(bǔ)充一些好的,達(dá)到提升管理效益。
2、通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)分享會(huì),各單位要抱著開(kāi)放、成長(zhǎng)、進(jìn)取的心態(tài);只有心態(tài)好了,才能在思維、學(xué)習(xí)和行動(dòng)上保持良好的狀態(tài),推動(dòng)生活和工作上取得成功。
3、接下來(lái),我們要開(kāi)展第二階段集團(tuán)核心價(jià)值觀之“勤奮拼搏創(chuàng)效益”的分享。在如何確保完成各經(jīng)營(yíng)單位全年目標(biāo)的任務(wù)下,聽(tīng)聽(tīng)各位在前端業(yè)務(wù)達(dá)成目標(biāo)的一些管理思路和方法,你們的“目標(biāo)-打法-資源-激勵(lì)”是什么,如何管理。
最后,本次座談會(huì)在舉杯共慶、歡聲笑語(yǔ)中結(jié)尾,同時(shí)也開(kāi)啟了第二階段分享的篇章,讓我們共同期待……